หลังจากการสอบสวนพบว่าลิงค์เว็บไซต์วัคซีนของนิวยอร์กออกก่อนกำหนด

มีการเริ่มสอบสวนในเว็บไซต์ที่กระทรวงสาธารณสุขแห่งรัฐนิวยอร์กใช้เพื่อกำหนดเวลานัดหมายสำหรับวัคซีนโควิด

การสอบสวนดำเนินการโดยผู้ตรวจการรัฐนิวยอร์ก และพบว่าผู้คนกว่า 28,000 คนนัดวัคซีนก่อนกำหนดในเดือนมกราคม

เว็บไซต์ดังกล่าวมีการเข้าถึงก่อนเวลาอันควร และส่งผลให้มีการนัดหมาย 20,000 ครั้งในไซต์วัคซีน SUNY Stony Brook

จำเป็นต้องยกเลิกการนัดหมายจำนวน 28,000 รายการ

การสืบสวนพบว่าขาดการสื่อสารโดยไม่ได้ตั้งใจ ทันทีที่มีการสร้างกิจกรรมวัคซีน ประชาชนสามารถเข้าถึงการลงทะเบียนได้

โมดูลการฝึกอบรมที่ใช้โดยไม่ได้ตั้งใจสำหรับสาธารณะถูกนำมาใช้เพื่อสร้างการนัดหมายที่ไม่เคยมีมาก่อน

การค้นพบลิงก์ถูกแชร์อย่างรวดเร็วทางออนไลน์ ทำให้หลายพันคนสร้างการนัดหมาย

ผู้คนไม่ทราบว่าการแชร์ลิงก์และการกำหนดเวลานัดหมายยังเร็วเกินไป