Wegmans กล่าวว่าเห็นการปฏิบัติตามข้อกำหนด 99% ของการปกปิดใบหน้าในร้านค้าของพวกเขา
บริษัทในโรเชสเตอร์ทวีตข้อความหลังจาก นักข่าวของ The Auburn Citizen ได้ทวีตข้อความยาวเหยียดที่กล่าวถึงคำถาม ความคิดเห็น และข้อกังวลที่เขาได้รับตั้งแต่การระบาดใหญ่เริ่มต้นขึ้นเกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทานและการบังคับใช้ในเขต Cayuga .
Wegmans ต้องเผชิญกับคำสั่งเป็นลายลักษณ์อักษรและปรับ 50 ดอลลาร์ในช่วงต้นของการระบาดใหญ่ ขณะที่บริษัทจ่ายค่าปรับ – พวกเขาไม่ได้ลงนามในคำสั่ง ทนายความของ บริษัท ได้พูดคุยกับเจ้าหน้าที่จาก Cayuga County แต่ไม่มีการดำเนินคดีใด ๆ กับพวกเขาอีกต่อไป บริษัทและเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นยังคงไม่เห็นด้วยกับการดำเนินการดังกล่าว
ในขณะเดียวกัน การร้องเรียนเกี่ยวกับการสวมหน้ากากที่ไม่เพียงพอ หรือการไม่มีหน้ากากในร้านค้าของ Wegmans โดยทันที ได้ครอบงำสื่อสังคมออนไลน์ ลูกค้าแบ่งปันประสบการณ์ของตนเองภายในร้าน Wegmans เนื่องจากเครือข่ายซูเปอร์มาร์เก็ตมีแนวโน้มระดับประเทศบน Twitter
ทำให้เกิดคำถามมากขึ้นในทุกชุมชน แม้ว่า: การบังคับใช้แนวทางปฏิบัติ COVID-19 นั้นแตกต่างกันไปตามขนาดของธุรกิจอย่างไร?
ร้านขายของชำในพอร์ตไบรอนถูกปรับ $500 สำหรับการละเมิดครั้งที่สอง
Wegmans ไม่ได้กล่าวถึงปัญหาเฉพาะใน Cayuga County แต่ตั้งข้อสังเกตว่าลูกค้าจำเป็นต้องสวมหน้ากากปิดหน้า ลูกค้าต้องสวมผ้าคลุมหน้าขณะซื้อของในร้านค้าของเราตามข้อบังคับในท้องถิ่นหรือของรัฐ ใครก็ตามที่เข้ามาในร้านค้าของเราโดยไม่สวมหน้ากากจะถูกคนของเราเข้าหาและเสนอหน้ากากฟรี จากการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง เรายังคงเห็นการปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน้ากากจากลูกค้าของเรา 99% ขอบคุณทุกท่านที่สมัครใจปฏิบัติตาม
— ตลาดอาหาร Wegmans (@Wegmans) 25 พฤศจิกายน 2020
การตอบสนองต่อทวีตนั้นรวดเร็วและรุนแรง ภายในไม่กี่นาที ผู้แสดงความคิดเห็นตอบกลับห่วงโซ่ด้วยข้อกังวล ยกเว้นว่าไม่ใช่สิ่งที่ลูกค้ารายงาน ลูกค้ารายงานอย่างกว้างขวางว่าพนักงานบอกว่าพวกเขาไม่สามารถทำอะไรกับคนที่ไม่สวมหน้ากากได้ คนคนหนึ่งตอบ
อีกคนหนึ่งตอบง่ายๆ แล้วบังคับใช้ แนวตรรกะนั้นถูกนำไปใช้เพิ่มเติมโดยผู้ตอบคนที่สาม ซึ่งกล่าวว่า คุณมีสิทธิทุกอย่างที่จะปฏิเสธการบริการสำหรับผู้ที่ไม่สวมหน้ากาก ฉันรู้ว่าคุณไม่ต้องการทะเลาะวิวาท แต่สุขภาพของพนักงานและลูกค้าคนอื่นๆ สำคัญกว่าความรู้สึกเจ็บปวดของใครบางคน เพราะพวกเขารู้สึกว่าพวกเขาไม่จำเป็นต้องทำตามกฎ
ร้าน Wegmans ใน Henrietta, New York ไฟล์รูปภาพของ LivingMax
รับหัวข้อข่าวล่าสุดที่ส่งถึงกล่องจดหมายของคุณทุกเช้า? ลงชื่อสมัครใช้ Morning Edition เพื่อเริ่มต้นวันใหม่ของคุณ
