หลายล้านคนยังคงรอการขอคืนภาษี: กรมสรรพากรจะตามทันหรือรับโทรศัพท์เมื่อใด

ชาวอเมริกันหลายล้านคนยังคงรอการขอคืนภาษีปี 2020 การขอคืนภาษีของฉันอยู่ที่ไหน สถานะการขอคืนภาษีของฉันคืออะไร? นี่เป็นคำถามที่คนอเมริกันมี และกรมสรรพากรมีคำตอบอยู่สองสามข้อ คนเหล่านี้ยื่นภาษีตรงเวลา กรอกเอกสารที่จำเป็น และยังคงรอเงินที่หน่วยงานสัญญาไว้เมื่อหลายเดือนก่อน ในช่วงสองเดือนที่ผ่านมา เนื่องจาก IRS ได้ดำเนินการเพื่อลดงานในมือโดยรวมจากมากกว่า 30 ล้าน น้อยกว่า .เล็กน้อย 10 ล้าน , ผู้เสียภาษีได้โทรมาและแสดงความหงุดหงิด.

ฉันไม่สามารถผ่านได้ หรือเมื่อฉันทำได้ พวกเขาบอกฉันว่าพวกเขาทำอะไรไม่ได้ Erick Leside บอกกับ LivingMax เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เขาทำงานมาเป็นเวลาหลายสัปดาห์และหลายสัปดาห์เพื่อติดต่อกับตัวแทนเพื่ออธิบายว่าทำไมการคืนภาษีของเขาจึงระบุว่า 'อยู่ระหว่างดำเนินการ' ภาษีของฉันไม่มีอะไรพิเศษอย่างแน่นอน เขากล่าวต่อ ฉันไม่เคยได้รับการคืนภาษีนานเกินสามสัปดาห์หลังจากการยื่น

ฟิล วิลเลียมส์ ผู้อาศัยในแกรนด์ แพรรี ซึ่งเคยเป็น ทหารผ่านศึก 38 ปีของ IRS บอกกับ Dallas News ว่าเป็นเรื่องของบุคลากร . กรมสรรพากรพังตอนนี้เขาบอกพวกเขา พวกเขามีพนักงานไม่เพียงพอและคอมพิวเตอร์ของพวกเขาไม่ทันสมัย ปัญหาเกิดขึ้นมากมายในจดหมายในช่วงที่โควิด-19 ถูกเก็บไว้ และพวกเขาไม่ได้เปิดมันและดำเนินการใดๆ เลย เขาบอกว่าตอนนี้ทางโทรศัพท์ไม่สามารถติดต่อ IRS ได้ ตอนนี้ เป็นไปไม่ได้ที่จะติดต่อ IRS เว้นแต่คุณจะชำระค่าบริการที่เรียกว่า enQ และผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่ใช้บริการนั้น ฉันจ่ายเงิน 60 เหรียญต่อเดือน พวกเขาจะทำให้คุณอยู่หน้าแถว แต่ฉันต้องรออย่างน้อยสองสามชั่วโมงในขณะนี้เพราะระบบแย่มาก

ตอนนี้ วิลเลียมส์ทำงานในนามของผู้เสียภาษีที่ประสบปัญหาในการรับคำตอบจากกรมสรรพากร

IRS พูดอะไรเกี่ยวกับความล่าช้าเมื่อเร็ว ๆ นี้?

กรมสรรพากรเชื่อว่าจะใช้เวลามากกว่า 120 วันในการดำเนินการคืนภาษี นั่นอาจหมายถึงหลายเดือนก่อนที่เช็คจะเข้าสู่บัญชีธนาคารสำหรับบางคน สิ่งนี้ซับซ้อนจากข้อเท็จจริงที่ว่ากรมสรรพากรกำลังดำเนินการตรวจสอบมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจ การจ่ายเครดิตภาษีเด็ก และการคืนเงินที่ชำระมากเกินไปที่เกี่ยวข้องกับการว่างงาน

มันเป็นหายนะ Marjorie Allice บอก FingerLakes1.com ชาวเมืองคลีฟแลนด์ รัฐโอไฮโอได้ติดต่อกับทุกคนที่จะรับฟัง – ขณะที่เธอรอการดำเนินการต่อไปของกรมสรรพากร เธอและสามีได้รับแจ้งข้อผิดพลาดทางคณิตศาสตร์ ซึ่งส่งไปยังผู้เสียภาษีหลายล้านคนในเดือนสิงหาคมและกันยายน นั่นง่ายพอที่จะโต้แย้ง Allice กล่าว แต่มาทีหลังไม่ได้ เราได้รับจดหมายเป็นครั้งที่สอง หลังจากที่เราตอบจดหมายฉบับแรก เธออธิบาย ตัวอักษรตัวที่สองระบุว่าข้อผิดพลาดเป็นจำนวนเงินที่แตกต่างจากตัวแรก เมื่อเธอสามารถติดต่อกับตัวแทน IRS ได้ – หลังจากรอเป็นเวลาสองชั่วโมง – ตัวแทนไม่มีคำตอบ

พวกเขาบอกให้ฉันรอ และในสถานการณ์กรณีที่เลวร้ายที่สุด – มันจะคลายตัวหลังจากที่พวกเขาถูกจับได้ เธอจำได้ สำหรับผู้เสียภาษีอย่าง Allice ที่รู้สึกว่าเงินถูกเผาไหม้จากการไปโดยไม่ได้ขอคืนภาษี เวลาไม่ได้อยู่เคียงข้างพวกเขา วันหยุดกำลังจะมาถึง มันเป็นสิ้นปี เรากำลังทำงานเต็มเวลาสองงาน และการติดตามกรมสรรพากรและการคืนภาษีและการคืนเงินของเราให้ความรู้สึกเหมือนเป็นงานเต็มเวลาที่สาม

อะไรคือสาเหตุของความล่าช้าในการขอคืนภาษี?

กรมสรรพากรกล่าวว่ามีเหตุผลบางประการที่ทำให้การขอคืนภาษียังคงล่าช้าอยู่ นี่คือรายละเอียดของสิ่งที่พวกเขากล่าวว่าเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด:

• การคืนภาษีของคุณมีข้อผิดพลาด
• มันไม่สมบูรณ์
• การคืนเงินของคุณต้องสงสัยว่าเป็นการขโมยข้อมูลประจำตัวหรือการฉ้อโกง
• คุณยื่นขอเครดิตภาษีเงินได้ที่ได้รับหรือเครดิตภาษีเด็กเพิ่มเติม
• การส่งคืนของคุณต้องได้รับการตรวจสอบเพิ่มเติม
• การส่งคืนของคุณรวมถึงแบบฟอร์ม 8379 (PDF) การจัดสรรคู่สมรสที่ได้รับบาดเจ็บ ซึ่งอาจใช้เวลาดำเนินการสูงสุด 14 สัปดาห์

เว็บไซต์กรมสรรพากรยังมีพอร์ทัลที่มีทรัพยากรมากขึ้น คลิกที่นี่เพื่อตรวจสอบออก .