ลูกค้าของ Spectrum ได้แชร์ว่ามีการส่งจดหมายแจ้งเขาว่าการเลือกต่ออายุบริการจะทำให้บริษัทหมดหนี้ที่ค้างชำระและหยุดการรายงานไปยังการเรียกเก็บเงิน
จดหมายกล่าวต่อไปว่าเครดิตที่ดีกว่าจะทำให้การจำนองลดลงง่ายขึ้น
เมื่อไหร่เดลลาโก้จะเปิดอีก
ปิดท้ายด้วยการบอกสตีฟ ชแคลร์ ชาวเมืองอัลทาเดนา แคลิฟอร์เนียว่า คุณทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างอนาคตที่ดีสำหรับตัวคุณเองและครอบครัว เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมา
Schklair แจ้ง ลอสแองเจลิสไทม์ส ว่าเขาไม่ได้เป็นลูกค้าของ Spectrum มาหลายปีแล้ว
Spectrum ตรวจสอบว่าจดหมายฉบับดังกล่าวถูกต้องตามกฎหมาย และเป็นโอกาสให้ลูกค้ากลับมาเชื่อมต่ออีกครั้ง
Schklair กล่าวว่าเขารู้สึกว่าถูกคุกคามและกล่าวเสริมว่าเขาไม่ได้เป็นหนี้บริษัทใด ๆ ในการเริ่มต้น
หากไม่มีหนี้ดังกล่าวในไฟล์ของเขา จดหมายดังกล่าวยังแสดงให้เห็นว่าจดหมายดังกล่าวทำให้เข้าใจผิดและไม่ซื่อสัตย์ เนื่องจากระบุว่าจะหยุดการรายงาน ซึ่งบ่งชี้ว่าได้รายงานไปยังหน่วยงานสินเชื่อแล้ว
เขายังสอบถามกับตัวแทนบริการซึ่งยืนยันว่าเขาไม่มียอดค้างชำระกับบริษัท
ยาเผาผลาญไขมันที่ดีที่สุดสำหรับผู้หญิง
โฆษกของ บริษัท กล่าวว่าจดหมายดังกล่าวถูกส่งไปยังลูกค้าจำนวนมากเพื่อเป็นโอกาสในการช่วยเหลือด้านเครดิต แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ได้รับจดหมายเป็นหนี้เงิน
Schklair เรียกความพยายามของพวกเขาว่าสกปรก
รับหัวข้อข่าวล่าสุดที่ส่งถึงกล่องจดหมายของคุณทุกเช้า? ลงชื่อสมัครใช้ Morning Edition เพื่อเริ่มต้นวันใหม่ของคุณ